povpraševanje zdaj

Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

POGOSTA VPRAŠANJA

V1. Ali ste proizvajalec ali trgovsko podjetje?

Smo proizvajalec z več kot 16-letnimi izkušnjami na področju prodajnih avtomatov, prodajnih avtomatov za kavo, ledomatov, polnilnikov za električna vozila in avtomobilov, raziskav in razvoja, proizvodnje, prodaje in trženja. We Yile je bil nagrajen kot kitajsko nacionalno visokotehnološko podjetje. Naša tovarna se razprostira na 52.000 kvadratnih metrih površine in se nahaja na ulici Changda 100 v coni gospodarskega in tehnološkega razvoja Hangzhou Linping. Dobrodošli!

V2. Kateri jezik podpira vaš računalnik?

Trenutno naš stroj podpira kitajščino, angleščino, ruščino, francoščino, španščino, tajščino in vietnamščino. Če imate zahtevo za drug jezik, vam ga lahko dodamo, če ste pripravljeni pomagati s prevajanjem.

V3. Ali vaš stroj podpira naša lokalna plačila v moji državi?

Naš prodajni avtomat ima dokončano integracijo z validatorjem bankovcev ITL (NV9), menjalnikom kovancev CPI C2, Gryphon, poleg tega pa še C3 in CC6100. Kar zadeva brezgotovinske plačilne sisteme, je naš avtomat dokončano integriran z Nayax in PAX. Podprt je, če zgoraj omenjeni plačilni sistem podpira valuto vaše države. Poleg tega je mogoče uporabiti tudi osebno izkaznico ali kartico ID v kateri koli državi.

V4. Ali vaš stroj podpira mobilno plačilo s kodo QR?

Da, vendar se mora najprej integrirati z vašo lokalno e-denarnico. Lahko vam zagotovimo datoteko plačilnega protokola našega sistema.

V5. Recimo, da imam na stotine strojev in želim spremeniti vse recepte strojev, ali moram spremeniti nastavitve na vsakem stroju posebej?

Če želite spremeniti nastavitve recepta, se prijavite v spletni sistem za upravljanje LE prek spletnega brskalnika v računalniku in kliknite »Pošlji«, da pošljete recept vsem napravam.

V6. Kako lahko prejmem obvestilo na svoj mobilni telefon, če v aparatu zmanjka kavnih zrn ali če pride do kakršne koli napake?

Za povezavo z našim spletnim sistemom za upravljanje uporabite svoj wechat, nato pa boste v primeru kakršne koli napake prejeli obvestilo o napravi na svojem wechatu.

V7. Ali lahko kupim vzorec za testiranje? Kakšna je vaša MOQ?

Da, pred množičnim naročilom nudimo vzorce. Vendar vam predlagamo, da kupite vsaj dva ali tri stroje hkrati, saj boste morda morali večkrat primerjati in preizkusiti. Distributerje ali upravljavce prosimo, da imajo svojo tehnično ekipo, ki se usposobi na lokalni ravni.

V8. Kakšen je dobavni rok, če oddam naročilo?

Običajno približno 30 delovnih dni, za natančen čas izdelave nam pošljite povpraševanje.

V9. Kaj pa garancija in poprodajna podpora?

Vsi izdelki imajo 12-mesečno garancijo po dostavi. Poleg tega imamo profesionalnega poprodajnega inženirja, ki vam bo nudil spletna navodila z videoposnetki ali fotografijami.

V10. Kako lahko postanemo vaš distributer v moji državi?

Najprej se vam zahvaljujemo za vaše zanimanje za sodelovanje z nami. Vljudno vas prosimo, da nam pošljete profil vašega podjetja in poslovni načrt. Naš prodajni predstavnik se vam bo oglasil v 24 delovnih urah.